Каталог товаров

Доставка и оплата

В нашем интернет-магазине у Вас есть возможность выбрать наиболее подходящий Вам способ доставки и вид оплаты заказанных товаров. Обращаем Ваше внимание, что минимальная сумма заказа в нашем Интернет-магазине составляет 250 рублей.


Способы доставки


Самовывоз

Самовывоз осуществляется из магазинов Искусница. Вы заранее выбираете наиболее удобное для Вас расположение места отгрузки товара. Заказ собирается и перемещается на выбранный Вами пункт в течение 3-4-х рабочих дней. По факту готовности заказа Вы получите соответствующее уведомление и так же сотрудник интернет-магазина свяжется с Вами.


Адреса пунктов выдачи:

м. Комендантский проспект. пр. Испытателей, д. 33

м. Старая Деревня. Торфяная дор., д. 2, к. 1

м. Проспект Просвещения. пр. Просвещения, д. 34

м. Проспект Просвещения. пр. Художников, д. 26, корп. 1

м. Гражданский проспект. пр. Просвещения, д. 84, ТРК "Северная Галерея"

м. Академическая. Гражданский пр., д. 88

м. Гостиный Двор. ул. Садовая, д. 28/30

м. Садовая. ул. Садовая, д. 42

м. Площадь Восстания. Лиговский пр., д. 31

м. Парк Победы. Московский пр., д. 167

м. Нарвская. пл. Стачек, д. 4

м. Проспект Ветеранов. пр. Ветеранов, д. 53

м. Приморская. ул. Наличная, д. 51

м. Рыбацкое. ул. Юннатов, ТРК "Порт Находка", цокольный этаж

м. Купчино. ул. Ярослава Гашека, д. 9

м. Автово. ул. Проспект Стачек, д. 99, ТРК "Континент"

м. Ладожская. Индустриальный пр., д. 27

м. Ленинский проспект. Ленинский пр., д. 125

ЛО, г. Пушкин, ул. Ленинградская, д. 47

ЛО, г. Гатчина. ул. Радищева, д. 4

ЛО, г. Всеволожск. Октябрьский пр., 85, ТРК "Юбилейный", 3-й этаж


Обращаем Ваше внимание на то, что товар, имеющийся в магазине, не может быть продан по интернет цене. Для покупки по интернет цене Вам необходимо оформить заказ в интернет-магазине и дождаться поступления товара с центрального склада в выбранный Вами магазин.


Доставка

Доставка по Санкт-Петербургу осуществляется курьером на любой указанный адрес в черте КАД (за исключением направлений КАД - Стрельна, Петергоф, Ломоносов, Кронштадт) и производится в течении рабочего дня согласно маршруту следования курьера. Доставка осуществляется в будние дни после подтверждения заказа менеджером в течении 1-2-ух рабочих дней.

Сотрудник, осуществляющий доставку, обязан выдать Вам товар, кассовый и товарный чеки (за исключением online оплаты и оплаты через банк). В случае если у Вас возникнут претензии к внешнему виду или комплектности товара Вы можете от него отказаться. Помните - претензии к внешнему виду и комплектности доставленного Вам товара Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. (статья 458 и 459 ГК РФ)


Стоимость доставки в черте КАД (за исключением направлений КАД - Стрельна, Петергоф, Ломоносов, Кронштадт) зависит от суммы покупки и составляет:

до 3000 руб. – 250 руб.

от 3000 руб. – 100 руб.

от 5000 руб. – бесплатно


Минимальная сумма заказа с доставкой курьером – 500 руб.

Возможность доставки за пределы КАД (в том числе направления КАД - Стрельна, Петергоф, Ломоносов, Кронштадт) и её стоимость уточняйте у менеджера.


Почта России

Почта России Отправление 1 класса

Мы отправляем заказы бандеролями 1-го класса с объявленной ценностью. Стоимость данного вида доставки зависит от веса посылки и от удаленности Вашего населенного пункта. В среднем, она варьируется от 200 до 500 рублей. Оплата товара и стоимости доставки производится на почте в момент получения заказа или предварительно посредством сервиса приема электронных online платежей. Доставка производится почтой или авиапочтой не только в крупные города, но и в удаленные населённые пункты – во все регионы страны, где работает Почта России.

Вариант оплаты наложенным платежом удобен тем, что покупку Вы оплачиваете непосредственно при получении товара в почтовом отделении.


Сумма наложенного платежа складывается из:

1. Стоимости заказанных товаров;

2. Почтового тарифа, зависящего от веса посылки и удалённости Вашего почтового отделения;

3. Почтового страхового сбора, определяемого от стоимости посылки;

4. Стоимости упаковки и услуг почты по упаковке заказа.


Минимальная сумма заказа почтой – 500 руб.

При получении и оплате заказа, доставленного Вам наложенным платежом, взимается комиссия Почты России за пересылку денежных средств. В среднем, она варьируется от 1% до 4%. Комиссия зависит от пересылаемой суммы. Более подробную информацию о величине комиссии Вы можете получить в Вашем почтовом отделении.


Способы оплаты


VISA MasterCard QIWI Яндекс Деньги WebMoney

Наличный расчёт - оплата наличными курьеру при доставке, продавцу в магазине или пункте выдачи, в почтовом отделении при получении наложенным платежом.

Банковская карта - в магазине или с помощью сервиса приема электронных платежей ROBOKASSA.

    Яндекс.Деньги

    WebMoney

    QIWI

Безналичный расчёт - доступен как юридическим, так и физическим лицам. После оформления заказа Вам высылается счёт по электронной почте.

Стоимость товара при оплате банковской картой, Яндекс.Деньгами, WebMoney или с расчётного счёта в банке такая же, как за наличный расчёт. Какие либо дополнительные комиссии не взимаются. Все операции оплаты производятся в рублях.

Online-платежи посредством банковской карты, Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI кошелька осуществляются с помощью сервиса ROBOKASSA – сервиса, позволяющего принимать платежи в любой электронной валюте: с помощью сервисов мобильной коммерции (МТС, Мегафон, Билайн), платежи через интернет-банк ведущих банков России, платежи через банкоматы, через терминалы мгновенной оплаты, а также с помощью приложения для смартфонов и планшетов.

ROBOKASSA - самый удобный способ оплаты

Сервис ROBOKASSA разработан с учетом самых современных технологий шифрования. При оплате, информация передается в зашифрованном виде по протоколу SSL 3.0. Вся конфиденциальная информация, передаваемая при совершении оплаты, сохраняется только на специализированные сервера сервиса ROBOKASSA, а также дополнительные сервера которые обеспечивают автоматическое резервное копирование и восстановление всех данных. Система безопасности ROBOKASSA это:

- Ежедневный фрод-мониторинг всех платежей, которые осуществляются в системе;

- Устойчивая к взломам система шифрования данных SSL 3.0/TLS 1.2 (128bit);

- Устойчивость к обрывам связи.

База данных системы не имеет прямого доступа в интернет, несанкционированный доступ к информации через интернет невозможен.

Все сервисы ROBOKASSA прошли сертификацию на соответствие стандарту PCI DSS, что подтверждает, что применяемые технологии, регламентирующие сохранность данных держателей карт, соответствуют самым строгим требованиям. Согласно требованиям международных платежных систем, Ваши платёжные данные после завершения транзакции не сохраняются ни в интернет-магазине, ни на сервере ROBOKASSA.


Вы можете дополнительно ознакомиться с общими рекомендациями по безопасности платежей в сети интернет.

Скачать файл

Изучив данное руководство вы избежите попадания на «удочку» кибер-мошенников, а также получите общие рекомендации по обеспечению безопасной работы в интернете.

Обращаем Ваше внимание, что подарочные карты нельзя использовать для оплаты покупок в интернет-магазине.

Просим Вас обратить внимание, что при выборе типа оплаты с расчетного счета в банке, банковской картой и всеми видами электронных денег, необходимо в течение 3-х дней с момента подтверждения наличия товара оплатить заказ. Если по какой-либо причине Вы не смогли оплатить заказ в течение 3-х дней, то необходимо убедиться, что товар по вашему заказу находится в резерве и есть в наличии, и только потом осуществить оплату.

При оплате банковской картой возврат денежных средств производится на карту, с которой был осуществлён платеж.


Порядок получения предоплаченного товара

1. Получателем товара, оплаченного посредством сервиса приема электронных платежей ROBOKASSA, может быть только владелец банковской карты (электронного кошелька) либо получатель, указанный в процессе оформления заказа.

2. При получении товара, предоплаченного с использованием сервиса приема электронных платежей ROBOKASSA, получателю товара необходимо предъявить сотруднику интернет-магазина паспорт либо другой документ, удостоверяющий личность.

3. Если получатель товара не является плательщиком, то, согласно рекомендациям платежных систем, в целях безопасности, проверка платежа может занять до 3-х рабочих дней.