Дисконтные карты

Дисконтная карта.jpg


Уважаемые покупатели!

Просим обратить внимание, что скидки по дисконтным картам не распространяются на покупки через интернет-магазин.


Положение о дисконтной программе

 

1. Общие положения.

1.1 Целью положения о дисконтной программе является установление правил в виде предоставления постоянным клиентам льготных условий, при совершении покупок в сети магазинов «Искусница».

1.2 Дисконтная карта – пластиковая накопительная карта, имеющая уникальный порядковый номер.

1.3 Карта, в зависимости от накоплений, может иметь номинал скидки в:  5%, 10% и 15%.

1.4 Дисконтная карта имеет неограниченный срок действия.

1.5 Дисконтные карты являются собственностью сети магазинов «Искусница».

1.6 Владельцем дисконтной карты может стать физическое лицо в возрасте от 14 лет при условии заполнении анкеты.

1.7 Компания гарантирует конфиденциальность личных данных покупателей. Информация, получаемая компанией из анкет, используется исключительно для исполнения договора розничной купли-продажи (например: для восстановления утраченной карты с сохранением накоплений), а также для информирования владельцев дисконтных карт об акционных и прочих предложениях сети.

1.8 Приобретая дисконтную карту сети магазинов «Искусница», покупатель соглашается со всеми условиями Положения о дисконтной программе Компании.

1.9 Преимущества дисконтной карты:

• накопительная система скидок;

• возможность передавать карту друзьям и знакомым для совершения покупок;

• дисконтная карта действует во всех магазинах сети;

• дисконтная карта бессрочна;

• дисконтная карта участвует в акциях проводимых компанией;

• скидка по карте может достигать 15%.


2. Условия получения дисконтной карты «Искусница».

2.1 Стать обладателем дисконтной карты «Искусница» с номиналом  5% можно при следующих условиях (заполнение анкеты обязательно):

• совершить покупку в розничной сети «Искусница» на сумму от 2 000 руб или предъявить чек(и) на такую же сумму. 

• приобрести за 100 руб. в любом магазине сети «Искусница»;

• приобрести карту в сети магазинов «Искусница» по специальной цене во время проведения акций;

• получить бесплатно за участие в акциях, проводимых Компанией, в том числе в интернете.


3. Правила пользования дисконтными картами.

3.1 Действие скидки начинается с момента приобретения дисконтной карты.

3.2 В случае специальных акций на какой-либо товар или услугу, скидки по дисконтной карте и предоставляемые скидки по акции, флаеру или промо-коду не суммируются.

3.3 Если при совершении покупки у Вас нет с собой дисконтной карты, скидка не предоставляется и сумма покупки на счет карты не зачисляется. В случае отсутствия дисконтной карты, скидка может быть предоставлена по согласованию с директором магазина, при этом сумма покупки на счет карты не зачисляется.

3.4 При покупке в магазине для получения скидки владелец или предъявитель дисконтной карты должен предъявить ее продавцу или менеджеру до начала оформления финансовых документов.

3.5 При покупке в интернет-магазине скидка по дисконтной карте не предоставляется.

3.6 Скидка по дисконтной карте не действует на ряд товаров с зафиксированной ценой, приобретение подарочных карт и покупки, совершаемые по подарочным картам.

3.8 Если по каким-либо причинам Вы решили вернуть товар, приобретенный с использованием накопительной дисконтной карты, его стоимость списывается с вашего накопительного счета. Если после данной операции сумма на карте не соответствует текущему уровню скидки, то скидка уменьшается.

3.9 В случае, когда совершена единовременная покупка на сумму 2 000 руб. покупателю выдается дисконтная карта с номиналом 5%. Скидка по карте будет действовать на следующую покупку (сумма 2 000 руб. в накопления дисконтной карты зачислена не будет). При единовременной покупке товара на сумму 15 000 руб. покупателю будет выдана дисконтная карта с 10% скидкой. Скидка по карте будет действовать на следующую покупку (в истории накоплений будет 15 000 руб.).

 

4. Условия изменения размера скидки дисконтных карт (5%-10%, 10-15%).

4.1. Скидка увеличивается по мере увеличения общей суммы покупок.

 Скидка

 10%

 15%

 Сумма накоплений:

 15 000 руб.

 65 000 руб.

 

5. Восстановление утерянной карты, блокирование карты.

5.1 Если Вы потеряли или повредили карту, пожалуйста, обратитесь в любой ближайший магазин сети «Искусница». Вам будет выдана новая карта с сохранением скидки и накоплений.

5.2 При восстановлении утерянной карты возможно обнуление накоплений.

5.3 Компания вправе в одностороннем порядке без предварительного уведомления Владельца дисконтной карты аннулировать дисконтную карту, если установлен факт совершения мошеннических действий Владельцем дисконтной карты в отношении имущества Компании.


6. Иные условия (дополнительные правила пользования дисконтной картой).

6.1 Сеть магазинов «Искусница» оставляет за собой право изменять условия действия накопительной дисконтной системы.

6.2 Руководство Компании вправе аннулировать дисконтную карту, если она не используется более 24 (двадцати четырех) месяцев без уважительных причин, если владелец нарушает правила использования дисконтной карты или в связи с форс-мажорными обстоятельствами.

6.3 Для оперативного получения информации по акциям и скидкам при заполнении анкеты можно подписаться на e-mail или SMS-рассылку (услуга предоставляется бесплатно для обладателей дисконтных карт по соглашению сторон). Также эту информацию можно найти на сайте «Искусница» и в официальной группе сети в ВКонтакте.

6.4 Дисконтная карта может быть переоформлена на другого человека с письменного согласия владельца дисконтной карты. В этом случае владельцу карты необходимо написать заявление на имя директора магазина и указать ФИО нового держателя карты.

6.5 Все вопросы, претензии и пожелания, связанные с дисконтной программой сети «Искусница» принимаются по электронной почте admin@iskusnica.spb.ru. Срок рассмотрения претензий и пожеланий составляет десять дней.